Comprar e vender em segurança

A maioria dos negócios no mercado corre bem. Estas regras simples protegem-te nos restantes.

Para quem compra

Vê o artigo antes de pagar. Num telemóvel: liga-o, testa a câmara, confere o IMEI (*#06#) com a caixa. Num laptop: liga, vê a bateria e o teclado.

Encontra-te num lugar público e de dia. Cafés, centros comerciais, bombas de gasolina movimentadas. Leva companhia se puderes.

Desconfia de preços bons demais. Um iPhone a metade do preço do mercado costuma ser réplica, roubado ou burla. Compara no nosso guia de preços.

Nunca pagues adiantado a estranhos por M-Pesa "para reservar". Só pagas quando tens o artigo à frente, ou dentro do site nos artigos da casa (pagamento protegido).

Prefere vendedores com selo ✓ Verificado e com avaliações.

Para quem vende

Só entregues depois de confirmar o dinheiro na TUA conta. Mensagens de confirmação falsas de M-Pesa são a burla mais comum: confere o saldo na app ou por *150#, não confies no SMS.

Encontros em lugares públicos, tal como para quem compra. Não dês a tua morada a estranhos.

Não aceites cheques nem "transferências que ficam pendentes". Dinheiro na conta ou na mão, e só depois o artigo.

Desconfia de compradores com pressa demais que não querem ver o artigo e pedem envios estranhos.

Phishing: o Estrela nunca pede

A tua password, códigos SMS, ou pagamentos "de taxa" por WhatsApp. Mensagens dessas em nome do Estrela são falsas: reencaminha para contacto@estrela.co.mz.

Viste um anúncio suspeito? Usa o botão Denunciar este anúncio na página do anúncio: é anónimo e a equipa vê todas.